AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad

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Última actualización: 10 de junio del 2024

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Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

Ejemplo

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.

 

¿Por qué recopilamos dicha información personal?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 

 

1. Para proporcionar y operar los servicios; 

2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; 

3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

 

 

 

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

 

 

1. Identidad y Domicilio del Responsable

[Nombre de tu empresa o tu nombre] (en adelante, "Nosotros"), con domicilio en [Dirección completa], en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

2. Datos Personales Recabados

Recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de facturación (si aplica)

• Información sobre su proyecto y requerimientos

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios y productos solicitados.

• Informar sobre cambios o nuevos servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.

• Elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo.

• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios para mejorar la calidad de los mismos.

• Evaluar la calidad del servicio que brindamos.

• Enviar información promocional y publicitaria sobre nuestros productos y servicios, a menos que usted manifieste su negativa para dichos fines.

4. Transferencia de Datos

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, con excepción de las siguientes situaciones:

• Para cumplir con disposiciones legales.

• En caso de que dicha transferencia sea necesaria para la prestación de los servicios contratados.

• Para proteger y defender nuestros derechos y propiedad.

5. Derechos ARCO

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede contactar a nuestro departamento de protección de datos personales en el correo electrónico [tu correo electrónico] o en el domicilio [tu dirección completa], indicando claramente el derecho que desea ejercer.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar estas cookies, pero esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información

.9. Contacto

Si tiene alguna duda sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

• contacto@tallerarv.com

• 5615936145

 

 

• Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a [tu correo electrónico] o envíanos un correo a: contacto@tallerarv.com